领导风格与团队工作风格的匹配,有两种因素会影响团队的表现:一是团队的技术熟练程度,即团队的业务能力;二是团队在完成任务时所表现的工作干劲,即成就动机。把这两种因素合在一起,就得出以下4种类型的团队。
进取型团队:业务能力强且成就动机高。这种团队准备在工作中取得成功,他们知道做什么,而且有十足的动力去做。
勤奋型团队:业务能力差但成就动机高。这种团队的成员想干出色的成绩,但缺乏必要的能力。
窝囊型团队:业务能力差且成就动机低。他们不知道如何去做,而且也不想做这份工作。这与其说是完成任务,不如说是应付差事。
懈怠型团队:业务能力强但成就动机低。这种团队的成员知道做什么,但不愿采取必要的行动。
领导风格与团队工作风格的成功配合有赖于领导者与团队成员间的配合。如果管理风格正合团队所需,那双方将珠联璧合,相得益彰,创出最佳绩效。
委托型领导与进取型团队就是很好的配合。例如,一支业务精湛、富有创新的团队在委托型领导者的领导下会如鱼得水,最大限度地发挥自己的积极性。激励型领导与懈怠型领导也会很好地配合,领导者所长的正是团队所需的。指挥型领导和窝囊型团队进行配合则很恰当,这就好比军队里的队列操练一样:排长要教士兵们做什么、怎么做、怎么想,士兵要绝对服从。而教练型领导者有教授示范能力,他和勤奋型团队配合,会使团队的工作大有起色。相反,糟糕的配合将会使工作一团糟。一个放任自流的委托型领导和一支不能胜任工作,既没有较强业务能力,又无成就动力的窝囊型团队相配合,很可能什么事也做不成。
此外,领导者还有激励团队成员、处理团队冲突和塑造团队精神的任务,要艺术地处理团队中出现的任何问题。
本文来源方永飞教授《自组织》,欢迎加方教授微信(fangyongfei02)
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